Умови надання послуг

 

(Додаток №1 до Публічного договору оферти)
 
Надання послуг компанією GLOBALNET грунтуються на нижчевикладених умовах.

1. Обліковий запис користувача

 Реєструючись на нашому сайті ви відповідаєте за надання повної і правдивої інформації, а так само за працездатність адреси електронної пошти, зазначеного при реєстрації. Ви зобов'язані при реєстрації вказати адресу електронної пошти, який знаходиться в домені, що не перебуває у нас на обслуговуванні. Для зв'язку з вами ми будемо використовувати електронну пошту в деяких, виняткових випадках - мобільний телефон. Так само на номер мобільного телефону компанія має право відправляти SMS повідомлення. Ви повинні підтримувати всю контактну інформацію в актуальному стані. Надання неточної контактної інформації може призвести до блокування вашого акаунта. Для надання послуги виділених серверів необхідно буде надати скан-копію документів, які зможуть засвідчити вашу особу. У випадку, якщо ви не зможете підтвердити свою особу замовлення буде вважатися фіктивним і всі послуги будуть заблоковані.

2. Вміст хостинг акаунтів

 Всі послуги надаються хостинг компанією GlobalNET повинні бути використані тільки в легальних цілях і не суперечити чинному Законодавству України і междунардний законодавчим актам.

Використання послуг для порушення авторських прав - заборонено. Це включає, але не обмежена нелегальним розповсюдженням музики, книг, фотографій, журналів або будь-який інший роботи захищеної авторськими правами. Спроба продажу контрафактної продукції призведе до негайного блокування вашого акаунта. Будь аккаунт, помічений в порушенні авторських прав буде повністю або частково заблокований. Будь аккаунт, помічений в повторному порушенні авторських прав буде заблокований і / або видалений з нашого хостингу.

Використання акаунтів віртуального хостингу для зберігання резервних копій або як сховища даних - заборонено.

Список неприйнятних матеріалів на хостингу:
Warez, crack ресурси;
сайти присвячені іграм cs, wow, la2 ...;
піратські архіви фільмів, музики, програм (навіть якщо файли з відео і музикою знаходяться на інших серверах):
сайти і форуми орієнтовані на хакерів;
торрент-трекери;
сайти поширюють курильні суміші та наркотичні речовини;
сайти поширюють таблетки і інші лікарські препарати;
казино, сайти букмекерської тематики;
сайти рекламують незаконну діяльність;
фішингові сайти (клони існуючих сайтів);
сайти політичних партій і політичних рухів;
сайти порнографічного характеру, webcam сайти, сайти ескорт сервісів;
сервіси кардшаринга;
IRC скрипти та боти;
проксі і анонімайзери;
сканери мережі;
програми для підбору паролів;
скрипти для розсилки спаму;
файлообмінники;
сайти рекламують фінансові піраміди;
продаж будь-яких препаратів, для яких необхідна ліцензія без відповідної ліцензії;
лотереї, сайти з азартними іграми.

 Хостіга компанія GlobaNET залишає за собою право в будь-який момент відмовити у наданні послуг. Будь-який матеріал, який на думку Адміністрації Хостинг компанії GlobaNET є непристойним, загрозливим або ганьблять особу, що містить наклеп або порушують правила хостингу GlobaNET буде видалений з серверів або заблокований з повідомленням або без такого.

Отсутсвие відповіді на лист, відправлений по електронній пошті протягом 48 годин призведе до блокування сайту. На всі скарги абонент повинен дати відповідь через систему тікетів або електронну пошту протягом 48 годин.

 У випадку, якщо ви соменваетесь в тому, чи відповідає ваш сайт вимогам хостингу GlobaNET, напишіть запит в техпідтримку і ми з радістю проконсультуємо вас.

Абоненти несуть повну відповідальність за всі дії, які вироблялися на їхніх акаунтах. У тому числі в разі якщо логін і пароль до аккаунту став відомий третім особам. Ви повинні використовувати складні паролі, які буде важко підібрати зловмисникові, а так само використовувати всі доступні системи захисту які дозволяють запобігти використанню вашого логіна і пароля, а саме: обмеження доступу до FTP з певних IP адрес, використання двухфакторной захисту з одноразовими паролями. У разі виявлення несанкціонованого доступу до аккаунту ми обмежимо до нього доступ до тих пір, поки не будуть зроблені відповідні заходи з боку користувача.

3. Розсилка СПАМА

 Будь-який користувач, який здійснює масову розсилку незапрошених листів (СПАМ) буде негайно заблокований з повідомленням або без такого. Сайти, які рекламуються за допомогою СПАМА не повинні розміщатися на серверах хостинг компанії GlobaNET. Будь аккаунт, дії якого призвели до появи IP адреси, що знаходиться в просторі IP адрес компанії GlobalNET, в чорному списку буде негайно заблокований.

4. Використання ресурсів

Користувач не повинен:
Використовувати більше 25% системних ресурсів протягом більш ніж 90 секунд.
Використовувати більше 100 процесорних хвилин за добу (більше 10% ресурсів).
Запускати процеси, які виконують роль сервера.
Запускати будь-які типи пошукових індексаторів на серверах віртуального хостингу. Виняток становлять пошукові системи, які індексують виключно сайти абонента.
Запускати програмне забезпечення, яке взаємодіє з торрент-трекера.
Запускати ігрові сервери такі як counter-strike, half-life, line age ...
Брати участь у мережах файлообміну.
Виконувати завдання cron з інтервалом менш ніж 15 хвилин.
Виконувати SQL запити, які працюють більше 15 секунд. У таблицях MySQL повинні використовуватися правильні індекси.
При використанні функції include в PHP для підключення локальних файлів не використовувати URL адреси. Замість використання include ('http://domain.com/include.php') використовуйте include ('include.php');
Для підвищення продуктивності не відключайте в панелі управління обробку статичних файлів за допомогою nginx.

5. Обмеження на використання файлової системи

У випадку, якщо аккаунт віртуального хостингу містить більш ніж 250 тисяч inode (inode - це об'єкт файлової системи містить інформацію про файл, директорії ... Кожен файл - сторінка сайту, картинка, поштове повідомлення ... у вашому акаунті використовує 1 inode), то ми надішлемо абоненту прохання зменшити кількість inode. У разі, якщо дії по зменшенню кількості inode не будуть зроблені ми заблоркіруем аккаунт. Резервне копіювання акаунтів, які містять більше 100 000 inode або мають об'єм більше 10 Гб - не проводиться, виняток становлять бази даних, резервні копії для яких створюватимуться.

Сайти, які незначно перевищують ліміт по кількості inode найімовірніше заблоковані не будуть. Акаунти, які постійно створюють і видаляють тисячі файлів або помітно знижують продуктивність файлової системи можуть бути заблоковані.